CRM con IA · Ganancia real · Anuncios de Meta

Tus clientes te escriben por todos lados. Kombi les contesta en segundos.

WhatsApp, Instagram, Facebook, email y el chat de tu web, en una sola bandeja. Kombi responde con IA usando lo que ya sabe de tu negocio —tu catálogo, tus pedidos, tus políticas— y te pasa a vos lo que necesita una persona.

Empezar gratis
  • Sin tarjeta
  • 200 créditos para probar a Kombi
  • El panel es gratis para siempre

Kombi, la IA de Kombialo, en el centro. A su alrededor, los canales que atiende: WhatsApp, Instagram, Messenger, email y el chat de tu web. Más afuera, las plataformas que conecta: Tienda Nube, Shopify, Mercado Libre, Mercado Pago y Meta Ads.

Todo por las APIs oficiales: sin WhatsApp Web ni trucos que ponen en riesgo tu número y tus cuentas.

  • Proveedor de tecnología verificado por Meta
  • API oficial de WhatsApp Business
  • Conexión oficial con Tienda Nube, Mercado Libre y Mercado Pago
Disponible en Shopify App StoreDescárgalo en el App StoreDisponible en Google Play
El Kombo

Ocho brazos, cero estrés.

Kombialo, el kombo de herramientas de tu ecommerce. Tocá un brazo y vas directo a lo que hace.

AtiendeCRM con IA en WhatsApp, Instagram, Facebook, email y tu webVendeRecupera carritos por WhatsApp y email, y manda campañas de WhatsAppAnunciaSubí tus campañas de Meta en minutosMideTu ganancia real después de impuestos, comisiones y pautaStockTe avisa antes de quedarte sinClientesRecompra y valor de vidaPreguntaEl copiloto: preguntale a Kombi por tu negocioAvisaLa app con notificaciones en tu celular
En video

Mirá Kombialo en 2 minutos

Bandeja unificada

La bandeja que se llena sola.

Los mensajes de WhatsApp, los privados y comentarios de Instagram y Facebook, el email y el chat de tu web caen en una sola bandeja. Kombi los lee, busca el dato en tu tienda y contesta. Vos mirás solo lo que necesita una persona.

  1. 1
    Entra el mensajeDe WhatsApp, Instagram, Messenger, email o el chat de tu web.
  2. 2
    Kombi busca el datoEn tu catálogo, tus pedidos y lo que le enseñaste.
  3. 3
    Contesta en segundosY lo que necesita una persona te lo pasa a vos.
Vos decidís

Cuando no sabe, no inventa: te lo pasa.

Si falta un dato o el caso es delicado, Kombi te deriva la charla con el motivo, un resumen y una respuesta propuesta para que la mandes, la edites o la descartes. Y si preferís ir con cuidado, te deja cada respuesta lista para aprobar.

  • Modo revisar: aprobás antes de que salga
  • Salud, temas legales, enojos y reembolsos: los deriva a una persona
  • Comentarios: oculta ataques, agradece elogios y te pasa los reclamos
Aprende

Cada corrección la deja mejor.

Corregís una respuesta con «Enseñarle» y Kombi la aplica desde ahí. Además revisa lo que no supo y lo que contestaste vos, y te propone nuevas preguntas frecuentes. Nada se suma sin tu aprobación.

  • Importa lo que ya dice tu web para arrancar
  • Preguntas frecuentes, escenarios y reglas a tu medida
  • Lo probás con tus propias preguntas antes de prenderlo
Ventas que vuelven

Recuperá las ventas que hoy se pierden.

Flujos que salen solos por WhatsApp o email cuando pasa algo en tu tienda: carrito abandonado, pago pendiente, pedido confirmado o despachado. Y campañas de WhatsApp a quien aceptó recibirlas.

  • Si te responden, cae en la Bandeja y Kombi sigue la charla
  • El permiso de cada contacto, guardado con su prueba
  • Frenos que cuidan tu número: calidad, cupo diario y como mucho 4 mensajes por persona al día
Atribución

Sabé cuánto vendió cada mensaje.

Si alguien compra después de hablar con Kombi o de recibir un flujo o una campaña, la venta se le asigna a ese mensaje: el último contacto dentro de 7 días, y cada venta una sola vez.

  • Pedidos atribuidos en cada flujo y cada campaña, con la lista
  • Solo cuenta lo cobrado: lo cancelado va aparte
  • Lo que vendió Kombi, en tu panel junto a tu facturación
Copiloto, equipo y marcas

Para vos y para tu equipo.

Kombi también te atiende a vos. Y si atendés con más gente o con varias marcas, cada uno entra con su usuario y cada marca va por separado.

Preguntale a Kombi por tu negocio.

El mismo Kombi te contesta a vos: cuánto vendiste, si rinde la pauta, quién espera respuesta o de qué te escriben tus clientes. Si te propone un cambio, no guarda nada hasta que lo aprobás.

Atendé con tu equipo.

Sumá a quien atiende con su propio usuario y su rol. Tres roles: Socio, Empleado o Agente.

Varias marcas, una sola bandeja.

Cada marca va separada, con sus canales, su conocimiento y sus números. La vista combinada las junta para atenderlas desde un solo lugar.

Tres tarjetas: el copiloto, el equipo con roles y varias marcas en una bandeja.
Ganancia real

Sabé cuánto te deja cada venta.

Además de atender, Kombialo te muestra tu ganancia después del costo del producto, las comisiones, Mercado Pago, los envíos, los impuestos y la pauta. Día por día, y gratis para siempre.

Facturar no es ganar.

Tu ganancia después de todo lo que se lleva cada venta.

Ejemplo de un mes
$ 1.700.000de ganancia neta · 17 % de margen
  • Facturación: $ 10 M
  • Productos: −$ 3,8 M
  • Comisiones y Mercado Pago: −$ 0,9 M
  • Envíos: −$ 0,6 M
  • Impuestos: −$ 1,2 M
  • Pauta: −$ 1,8 M
  • Ganancia: $ 1,7 M
Anuncios de Meta

Tus campañas, sin abrir el Ads Manager.

Prendé, apagá y mirá si rinden con tus costos. Si una gasta y no vende, te avisa al celular.

Estadísticas

Qué se vende y quién vuelve.

Productos, variantes, clientes que recompran y cuándo se te termina el stock.

Anuncios de Meta

Subí tus campañas en minutos.

Olvidate de estar horas en el Administrador de anuncios o de delegar tu negocio en una agencia. Desde Kombialo cargás, publicás y mirás qué anuncio vende, por la conexión oficial de Meta.

Carga

Elegís, subís y publicás. El resto se hace solo.

Tocás Publicar y podés cerrar la pantalla: Kombialo espera a que Meta procese cada video, crea los anuncios y te cuenta cómo salió.

  • Cloná una campaña que ya funciona: la copia nace en pausa
  • Subí varios videos e imágenes a la vez, también desde Google Drive
  • Textos con IA a partir de tu producto (usan créditos de IA)
  • Se publica en segundo plano y te avisa al celular cuando termina
Biblioteca de anuncios

Mirá qué creativos venden, replicá los ganadores y sabé cuáles escalar.

Todos tus anuncios en una tabla, con los números que importan. El ROAS en verde o en rojo te dice de un vistazo cuál rinde. Y al reusar el post de un ganador, los «me gusta» y comentarios se siguen juntando ahí.

  • Cada anuncio con su miniatura: gasto, ROAS, CPA, compras, hook rate, retención y CTR
  • Ordenás por la columna que quieras y prendés o apagás cada anuncio
  • Copiás el ID de la publicación para reusar el mismo post en anuncios nuevos
Automatizaciones

Reglas que te avisan a tiempo.

Armás la regla una vez y Kombialo revisa tus campañas todos los días. Si una se pasa de tu CPA de equilibrio —calculado con tus costos reales— y no vende, te llega el aviso al celular. La decisión es tuya: la pausás con un toque.

Avisame si el gasto supera mi CPA de equilibrio y las ventas son 0.
La app

Tu negocio, en el bolsillo.

La app de Kombialo para iPhone y Android: atendés la Bandeja, mirás tus números y te llega un aviso cuando algo te necesita.

  • Cuando una charla necesita a una persona
  • Cuando terminan de publicarse tus anuncios
  • Si una campaña gasta y no vende
  • Los carritos sin comprar y el resumen del día
Descargala gratisDescárgalo en el App StoreDisponible en Google Play

Avisos de ejemplo

Hecho acá

Hecho en Latinoamérica, para vender en Latinoamérica.

WhatsApp en el centro

Es por donde se vende acá: está en la Bandeja, en los flujos y en las campañas.

Tus plataformas

Tienda Nube, Shopify, Mercado Libre y Mercado Pago, conectados.

Tu moneda y tu hora

Cada marca con su moneda y su zona horaria. La vista combinada suma en dólares, al cambio del día de cada venta.

Desde el celular

En la web y en las apps de iPhone y Android, con avisos cuando un cliente te necesita.

Precios

Empezás gratis. Pagás por la IA que usás.

El panel entero es gratis para siempre, sin límite de pedidos, y Kombi trae 200 créditos para probarlo 30 días. Los planes suman créditos de IA cada mes, más tiendas y tu equipo atendiendo. Ninguno te cobra más por vender más.

Precios en dólares · Pagando el año te ahorrás 2 meses

Gratis

Para ver a Kombi atendiendo a tus clientes reales.

Gratis
para siempre, sin tarjeta
200 créditos de IA para probar 30 días
Pedidos ilimitados · 1 tienda · 1 persona
Empezar gratis
  • Kombi y la Bandeja: WhatsApp, Instagram, Facebook, email y el chat de tu web
  • Tu ganancia real, día por día
  • Anuncios de Meta y alertas al celular
  • Estadísticas de tu tienda
  • Clientes: recompra y valor de vida
  • Stock con proyección de reposición
  • Ventas por fuera de la tienda (mayorista, transferencia)

Starter

Para una marca que ya atiende con Kombi todos los días.

US$ 39,95 /mes
o US$ 399,50 al año: pagás 10 meses, 2 son gratis
1.000 créditos de IA por mes
Pedidos ilimitados · 3 tiendas · 1 persona
Empezar con Starter
  • Todo lo de Gratis, más:
  • Varias tiendas en un solo panel
  • Cada marca separada, con su panel
RECOMENDADO

Grow

Para cuando atendés con alguien más.

US$ 79,95 /mes
o US$ 799,50 al año: pagás 10 meses, 2 son gratis
3.000 créditos de IA por mes
Pedidos ilimitados · 10 tiendas · vos + 1 colaborador
Empezar con Grow
  • Todo lo de Starter, más:
  • Tu equipo atendiendo con vos: 1 colaborador

Scale

Para varias marcas, cada una con su Kombi.

US$ 249 /mes
o US$ 2.490 al año: pagás 10 meses, 2 son gratis
10.000 créditos de IA por mes
Pedidos ilimitados · 25 tiendas · vos + 3 colaboradores
Empezar con Scale
  • Todo lo de Grow, más:
  • Un Kombi atendiendo en cada marca
  • Tu equipo atendiendo con vos: 3 colaboradores

Con un plan pago, si te quedás corto a mitad de mes comprás créditos extra en el panel web: el pack más chico trae 500 créditos a US$ 24,95 y no vencen mientras tengas un plan activo. Cambiás o cancelás cuando quieras desde el panel. El cobro lo procesa Stripe con tarjeta de crédito o débito internacional. Si tu tienda es de Shopify, el plan se cobra en tu factura de Shopify; ahí no hay créditos extra: si te quedás corto, pasás a un plan con más créditos.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Kombi puede inventar una respuesta?

Está armada para no hacerlo. Precios, stock y links salen de tu catálogo en vivo; los pedidos, de tu tienda; envíos, cambios y medios de pago, de lo que le cargaste. Si algo no está, no lo inventa: le dice al cliente que se lo confirma una persona y te pasa la charla. Igual, como toda IA, puede equivocarse: por eso podés arrancar revisando cada respuesta y corregirla con un toque.

¿Puedo revisar lo que contesta antes de que salga?

Sí. Canal por canal elegís si Kombi responde sola o si te deja cada respuesta lista en la Bandeja para que la mandes, la edites o la descartes. Los canales arrancan en revisar hasta que vos digas, y antes de prenderlo podés probarlo con tus propias preguntas.

¿Qué pasa cuando Kombi no sabe algo?

Te pasa la charla. Va a «Te esperan a vos», ordenada por urgencia, con el motivo, un resumen del caso y una respuesta propuesta, y te llega un aviso al celular. Cuando la resolvés, Kombi puede proponerte guardar esa respuesta para la próxima vez que se lo pregunten.

¿Cómo conecto WhatsApp? ¿Puedo usar mi número?

Desde la computadora, en Kombi → Canales, con la conexión oficial de Meta. Podés usar tu número actual, pero al pasarlo a la API oficial deja de funcionar en la app de WhatsApp del celular: lo atendés desde la Bandeja, que también está en el celular. Si querés seguir usando la app con ese número, conectá otra línea o el número gratis que te ofrece Meta en el mismo paso. Instagram y Facebook se conectan con tu cuenta de Meta, y el chat de tu web con un código que pegás en tu tienda.

¿Qué es un crédito y cuántos necesito?

Es lo que gasta Kombi cuando usa la IA: una respuesta simple usa 1 y una que consulta algo (un pedido, el catálogo, tus preguntas frecuentes) usa 2. También usan créditos el copiloto y la IA de Anuncios; las notas de voz, los flujos y las campañas no. Arrancá con los 200 de la prueba y mirá en el panel cuánto gastás. Si se terminan, Kombi deja de contestar sola y los mensajes te esperan en la Bandeja. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, directo en tu cuenta de Meta.

¿Es seguro? ¿Quién ve mis datos?

Todo se conecta por la vía oficial de cada plataforma (Meta, Tienda Nube, Shopify, Mercado Libre, Mercado Pago) y las claves de acceso se guardan encriptadas. Cuando atiende a tus clientes, Kombi nunca ve tus costos: les habla de precio y stock, no de tu margen. Tu equipo entra con su propio usuario y su rol, tu cuenta se puede proteger con verificación en dos pasos y desconectás cualquier canal cuando quieras.

¿Sirve si no tengo tienda online?

Sí. Kombi atiende por WhatsApp, Instagram, Facebook, email o el chat de tu web con lo que le cargues: tus productos y precios van en preguntas frecuentes. Si conectás Tienda Nube o Shopify, suma el catálogo en vivo, los pedidos y tu ganancia real.

¿Cuánto cuesta Kombialo?

El plan Gratis no vence y no pide tarjeta: el panel entero —rentabilidad, estadísticas, clientes, stock, anuncios de Meta y facturación externa—, sin límite de pedidos, y Kombi atendiendo con 200 créditos para probarlo durante 30 días. Los planes pagos suman créditos de IA todos los meses: Starter a US$ 39,95 (1.000 créditos por mes), Grow a US$ 79,95 (3.000 créditos por mes y 1 colaborador) y Scale a US$ 249 (10.000 créditos por mes, 3 colaboradores y un Kombi por marca). Pagando el año te ahorrás dos meses. Y si ya venías usando gratis algo que hoy pasó a ser pago, te lo respetamos: no te lo sacamos de un día para el otro ni te dejamos afuera sin avisarte.

Que ningún cliente se quede esperando.

Conectá tus canales, contale a Kombi de tu negocio y mirá cómo atiende. Empezás gratis, con 200 créditos para probarlo.

Empezar gratis

Sin tarjeta · El panel es gratis para siempre