Eliminación de datos
Cómo eliminar tu información de Kombialo
En Kombialo tus datos son tuyos. Podés eliminarlos en cualquier momento, de forma total o parcial, con cualquiera de estas opciones:
Opción 1 — Desconectar una integración (inmediato)
Entrá a tu panel → Conexiones → tocá Desconectar en la integración que quieras (por ejemplo, Meta Ads). Eso elimina de inmediato el token de acceso y detiene cualquier acceso a esa fuente de datos.
Opción 2 — Eliminar tu cuenta y todos tus datos
Para borrar por completo tu cuenta y toda tu información asociada (datos de ventas, métricas, configuraciones y tokens), enviá una solicitud a:
- 📧 hola@kombialo.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", desde el email de tu cuenta.
Confirmaremos la recepción y eliminaremos tus datos dentro de los 30 días.
Datos de Meta
Si conectaste Meta Ads, al desconectarla (Opción 1) o al eliminar tu cuenta (Opción 2) se borra el token de acceso y dejamos de acceder a tus datos de Meta. Las métricas que hayamos mostrado se eliminan junto con tu cuenta. También podés revocar el acceso de Kombialo directamente desde la configuración de tu cuenta de Facebook/Meta Business.
¿Dudas?
Escribinos a hola@kombialo.com y te ayudamos.
Ver también nuestra Política de Privacidad.